Sie haben einen defekten Flipper und möchten wissen, ob er noch reparabel ist, ob es sich lohnt, oder was es kostet?
Sie haben einen defekten Flipper und möchten wissen, ob er noch reparabel ist, ob es sich lohnt, oder was es kostet?
Ohne Ihren Flipper gesehen zu haben, sind die Fragen schwer zu beantworten. Um möglichst erste Rückfragen zu vermeiden, wäre es gut, mir folgende Informationen zukommen zu lassen. Die Arbeitszeit und der Einsatz für die Flipperreparatur variieren je nach Aufwand und Zustand des Geräts.
Die folgenden Punkte sind auch in den beiden darunter angeordneten Videos mit Erklärungen aufbereitet.
Für die Entscheidung, ob ein Flipper vor Ort repariert wird, werden Bilder benötigt. In der folgenden Gallerie sind Beispielbilder um das Gerät besser einschätzen zu können. Die Bilder sollten nach Möglichkeit so groß sein, dass Details erkennbar sind. Besonders wichtig sind Aufnahmen von Platinen, Bauteilen und Kontakten, da diese für die Funktion des Flippers entscheidend sind.
Da viele ältere gebrauchte Flipper versteckte Mängel haben sind weitere Informationen hilfreich einen Flipper besser ein zu schätzen. Häufig ist der Ersatz defekter Komponenten notwendig, ebenso wie das Reinigen wichtiger Teile wie Kontakte und Spielfläche, um die volle Funktion wiederherzustellen.
Gesamteindruck eines defekten unbearbeiteten Road Kings von der Firma Williams (Quelle: PinNin)
Mit dem Laden des Videos akzeptieren Sie die Datenschutzerklärung von YouTube.
Mehr erfahren
Mit dem Laden des Videos akzeptieren Sie die Datenschutzerklärung von YouTube.
Mehr erfahren
Die beiden Videos geben Hilfestellung zu den oben gelisteten Punkten für Reparaturanfragen, mit weiteren Beispielbildern und Erklärungen. (Quelle: PinNin)
Bei Anfragen zu Reparaturen taucht irgendwann die Frage nach den Kosten auf. Kosten bei Flippern sind meist nicht so einfach einzuschätzen, da es erfahrungsgemäß sehr oft versteckte Mängel gibt. Die Arbeitszeit und der Einsatz von Personal und Ersatzteilen hängen vom individuellen Zustand des Geräts ab.
Im Gegensatz zum Auto, wo es erforderlich ist das Fahrzeug in regelmäßigen Abständen zum TÜV zu bringen, gibt es keinen TÜV für Flipper. Sie werden normalerweise bespielt bis sie ausfallen. Wenn sie dann nach vielen Jahren ausfallen, zeigt sich oft die Spitze des Eisberges an Defekten. Wie bei einem Auto hat auch ein Flipper Verschleißteile. Auch die Elektronik altert wie die in einem Fernseher oder der Hi-Fi-Anlage. Folglich kommt irgendwann der Zeitpunkt wo Geräte ausfallen. Besonders betroffen sind Platinen, Kontakte und andere elektronische Bauteile, die regelmäßig überprüft und bei Bedarf ersetzt werden sollten.
Folgendes kleines Video (14 Minuten) soll ein besseres Verständnis geben, wenn ein Flipper ausfällt und es nur nach einer Kleinigkeit aussieht.
Um eine ersten Eindruck zu bekommen, sind Bilder sehr wichtig für mich.
Mit dem Laden des Videos akzeptieren Sie die Datenschutzerklärung von YouTube.
Mehr erfahren
Reparatur Gebrauchtflipper: Warum ist eine Kostenabschätzung oft nicht so einfach? (Quelle: PinNin)
Um an die Bilder der Technik im Inneren des Flippers zu kommen, ist es erforderlich ihn zu öffnen. Die Spielfläche sollte dabei auf Laufspuren der Spielkugel kontrolliert werden, da diese Hinweise auf den Zustand und nötige Reparaturen geben können.
Wichtig! Vor dem Öffnen des Flippers ist der Netzstecker zu ziehen. Im Flipper gibt es Bereiche wo man eventuell ungeschützt auf lebensgefährliche Spannungen fassen kann.
Erst nachdem der Netzstecker gezogen wurde sollte der Flipper geöffnet werden. Erforderlich ist dafür der Schlüssel der Kassentür. Alles weitere wird im nebenstehenden Video erklärt.
Die Glasscheibe sollte nach der Entnahme weder auf einem harten Boden abgestellt noch gegen eine warme Heizung gelehnt werden.
Mit dem Laden des Videos akzeptieren Sie die Datenschutzerklärung von YouTube.
Mehr erfahren
Das Video ist eine Hilfestellung um einen Flipperautomaten zu öffnen? (Quelle: PinNin)
Bitte beachten Sie, dass bei der optischen Restaurierung keine alte Folien entfernt und durch neue Reprofolien die als “Originalfolien” bezeichnetwerden werden, ersetzt werden, um das Gehäuse aufzuwerten. Das wäre ein Upcycling und keine Restaurierung. Auf Wunsch sind auch Modifikationen möglich. Da die Modifikation, Umbau bzw. Einsatz von LEDs für möglich Lichtefekte eventuell nicht konfor mit der Spezifikation des Gerätes ist, müsste das im Detail besprochen werden.
Unsere erfahrenen Techniker und geschultes Personal führen die Flipperreparatur in einer professionell ausgestatteten Werkstatt durch. Für Vor-Ort-Reparaturen können Anfahrtskosten anfallen, abhängig von der Entfernung. Alternativ bieten wir auf Wunsch eine Abholung und Lieferung des Flippers an.
Termine für Reparaturen oder Wartungen können Sie telefonisch vereinbaren. Bei allen Arbeiten halten wir uns an bewährte Regeln für Wartung und Reparatur, um die Langlebigkeit und Funktion Ihres Flippers zu gewährleisten.
Unsere Preise für die Flipperreparatur und den Flipperservice sind transparent gestaltet, damit Sie jederzeit den Überblick über die anfallenden Kosten behalten. Wir bieten Ihnen verschiedene Leistungen an, um Ihren Flipperautomaten – egal ob von Bally, Williams, Data East oder Stern – wieder in einen optimalen Zustand zu versetzen und Ihnen den gewohnten Spielspaß zurückzubringen.
Der genaue Umfang der Arbeiten und die benötigten Ersatzteile werden individuell nach einer ersten Begutachtung Ihres Flippers festgelegt. Sollte eine Reparatur in unserer Fachwerkstatt notwendig sein, erhalten Sie nach einer ausführlichen Prüfung eine detaillierte Kostenschätzung. So wissen Sie immer genau, welche Leistungen und Ersatzteile für Ihr Gerät erforderlich sind. Manch eine Kostenabschätzung ist erst ganz genau im Detail möglich, nach einer eitergehenden Demontage. (Videos #0304, #0305)
Mit dem Laden des Videos akzeptieren Sie die Datenschutzerklärung von YouTube.
Mehr erfahren
Mit dem Laden des Videos akzeptieren Sie die Datenschutzerklärung von YouTube.
Mehr erfahren
Sie haben zudem die Möglichkeit, Ihren Flipper in unserem Showroom zu besichtigen und sich persönlich ein Bild vom Zustand und den notwendigen Arbeiten zu machen. Alternativ gibt es sehr viele Arbeitsproben auf dem PinNin Pinball YouTube Kanal, wenn Sie weiter weg wohnen. Unsere erfahrenen Techniker stehen Ihnen dabei gerne zur Verfügung, um Sie umfassend zu beraten und alle offenen Fragen zu beantworten. Wir legen großen Wert darauf, Ihnen alle Informationen rund um die Flipperreparatur, den Service und die verwendeten Ersatzteile transparent zu vermitteln.
Nach Abschluss der Arbeiten erhalten Sie von uns eine übersichtliche und detaillierte Rechnung, in der alle durchgeführten Leistungen und eingesetzten Ersatzteile klar aufgeführt sind. Für Ihre Bequemlichkeit akzeptieren wir verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Barzahlung, Überweisung und Kreditkarte.
Auf alle von uns durchgeführten Arbeiten und verbauten Ersatzteile gewähren wir eine Gewährleistung von 12 Monaten, darunter fallen keine Verschleißteile wie Leuchtmitten, Gummis, Flippermechaniken, usw.. Sollte innerhalb dieser Zeit ein Problem auftreten, stehen wir Ihnen selbstverständlich zur Verfügung, um den Fehler schnell und zuverlässig zu beheben. Unser Ziel ist es, Ihnen einen umfassenden Service zu bieten, damit Ihr Flipperautomat wieder zuverlässig funktioniert und Sie lange Freude an Ihrem Gerät haben.
Wenn Sie Fragen zu unseren Preisen, dem Umfang der Leistungen oder zur Flipperreparatur im Allgemeinen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Sie erreichen uns telefonisch oder per E-Mail, um einen Termin zu vereinbaren oder weitere Informationen zu erhalten. Wir freuen uns darauf, Sie in unserem Showroom begrüßen zu dürfen und Ihren Flipper wieder in einen einwandfreien Zustand zu versetzen.
Flipperreparatur bedeutet: Wir finden die Ursache eines Defekts und stellen die Funktion deines Flipperautomaten wieder her – je nach Zustand als Vor-Ort-Termin oder in der Werkstatt (inkl. Ersatzteile, Tests und Justage).
PinNin ist auf Flipperreparatur, Wartung, Überarbeitung und Restaurierung spezialisiert und sitzt in Berlin-Kreuzberg. Du kannst uns für Diagnose, Reparatur und Service anfragen.
Das hängt vom Fehlerbild ab. Kleine/klare Fehler können oft Vor-Ort behoben werden. Bei komplexeren Themen (Elektronik/Platinen, mehrere Fehler, Wartung, zeitweise oder kombinierte Fehler) ist die Werkstatt meist sinnvoller.
Vor-Ort Flipperreparaturen sind möglich, wenn der Fehler voraussichtlich vor Ort lösbar ist und der Zugang/Transport (Etage, Türen, Stellplatz) praktikabel ist. Für die Entscheidung benötigen wir vorab Informationen und Bilder.
Weil man ohne Sichtprüfung kaum beurteilen kann, ob eine Vor-Ort-Reparatur reicht oder ob der Flipper in die Werkstatt muss. Fotos zeigen Zustand, Umbauten, Schäden, Elektronik und typische Schwachstellen.
Am besten sendest du:
Besonders wichtig sind klare, große Fotos von:
Oft sind es Verschleiß, verschmutzte oder oxidierte Kontakte, lockere Steckverbindungen, alternde Elektronik (Platinen/Bauteile) oder mechanische Probleme (Targets, Bumper, Spulen, Flippermechanik).
Weil bei älteren Gebrauchtflippern oft versteckte Mängel vorhanden sind. Was wie eine Kleinigkeit wirkt, kann zusätzliche Folgearbeiten auslösen (Elektronik, Kontakte, Verschleißteile, Wartungsstau).
Das hängt vom Zustand und Aufwand ab. Nach Sichtung deiner Infos/Fotos und spätestens nach Diagnose in der Werkstatt können wir den Umfang eingrenzen und transparent erklären, welche Arbeiten und Teile nötig sind.
Flipper werden meist gespielt, bis sie ausfallen. Regelmäßige Pflichtprüfungen wie beim Auto oder Elektrogeräten im öffentlichen oder gewerblichen Bereich gibt es nicht. Deshalb zeigt sich beim ersten Defekt oft erst, wie viel Wartung/Erneuerung insgesamt sinnvoll ist. Empfohlene Kontrollen bzw. Kontrollen sind vom Hersteller monatlich empfohlen bzw. alle 500 Spiele. und regelmäßige Wartungsintervalle bzw. Überarbeitungen alle 5000 Spiele.
Im öffentlichen und gewerblichen Bereich sind Flipperautomaten ortsveränderliche Elektrogeräte und es gelten die gesetzlichen Vorschriften für Prüfungen. Die verantwortliche Elektrofachkraft legt die Wiederholungsprüfung nach einer Gefährdungsbeurteilung fest. Es ist wichtig sich nach einer geeigneten Elektrofachkraft zu erkundigen. Nicht jede Elektrofachkraft darf Flipper prüfen.
Im privaten Bereich sind Geräteprüfungen freiwillig und nicht vorgeschrieben. Im öffentlichen und gewerblichen Bereich sind regelmäßige Geräteprüfungen durch Gesetze bzw. Vorschriften vorgeschrieben.
Reparatur behebt einen konkreten Defekt. Wartung ist vorbeugend: reinigen, prüfen, einstellen, Verschleißteile kontrollieren/ersetzen – damit der Flipper zuverlässig läuft und nicht “von jetzt auf gleich” ausfällt.
Bei einer Überarbeitung liegt der Fokus eher im techinschen Bereich. Es ist eine umfangreiche technische Durchsicht, Reparatur, Wartung mit Optimierung, damit der Flipper wieder sauber und zuverlässig spielt. Eine Restaurierung geht weiter: zusätzlich wird das Gerät optische aufgewertet. Es wird versucht möglichst viel der vorhandenen guten Substanz zu erhalten und zu stabilisieren. Es kann auch umfassendere Erneuerungen geben mit guten reproduzierten Neuteilen.
Je nach Gerät: Beseitigung von Fehlern, Reinigung, Sicht- und Funktionsprüfung, Kontrolle der Elektronik (gerade bei Geräten älter als 10 Jahre), Justage von Mechaniken, Prüfung von Verschleißteilen, Kontrolle bzw. Erneuerung (Batterien, Lithumzellen), Instandsetzung und Prüfung der sicherheitstechnischen Einrichtungen (per Gesetz vorgeschriben), Tests, Probelauf.
Wir arbeiten mit vielen gängigen Flipperautomaten (z. B. Bally, Williams, Midway, Data East, Stern, Chcago Coin, Chicago Gaming Company, Gottlieb und weitere). Ob ein Gerät sinnvoll instandsetzbar ist, hängt von Zustand und Ersatzteilen ab.
Bei Flippern die eingelagert werden sollte geprüft werden, ob sie Batterien/Knopfzellen zur Speicherung von Daten haben. Diese sollten vor der Einlagerung rausgenommen werden. Flipper sollten wie Elektrogeräte oder Möbel trocken und warm eingelagert werden. Es sollte darauf geachtet werden, dass die Luftfeuchtigkeit und die Temperaturen eher stabil sind. Die Kugeln sollten entfernt werden, da sie meist Flugrost oder Rost ansetzen.
Modernere Flipper sind eher unproblematisch. Meist wurden bei älteren Flippern vergessen die Kugeln und Batterien raus zu nehmen. Beides sollte in jedem Fall erneuert werden. Batterien sind meist bei älteren Geräten ausgelaufen, sie können auch auslaufen ohne das offensichtliche Schäden durch die Batterielauge entstanden sind. Kugeln sind meist von der Kugeloberfläche verbraucht oder angelaufen und sollten erneuert werden.
Du sendest Infos + Fotos, wir geben eine erste Einschätzung (Vor-Ort oder Werkstatt) und ihr vereinbart telefonisch einen Termin. Danach erfolgen Diagnose, Arbeiten, Testlauf und Rechnung.
Wir bewerten nach Sichtung und/oder Diagnose: Aufwand, Risiko versteckter Mängel, Ersatzteilbedarf, Zustand von Elektronik/Mechanik und ob es eher eine schnelle Reparatur oder eine größere Überarbeitung ist.
Du benötigst meist den Schlüssel der Kassentür. Du öffnest nur, um Fotos zu machen – ohne “rumzuprobieren”. Wichtig ist das richtige Sicherheits-Vorgehen. Am sichersten ist es den Stecker vorab zu ziehen. Video #0040 https://www.youtube.com/watch?v=rM3FV8UDJIU
Vor dem Öffnen immer den Netzstecker ziehen. Im Gerät gibt es Bereiche mit potenziell lebensgefährlichen Spannungen.
Damit sie nicht springt oder beschädigt wird: nicht auf harte Böden stellen und nicht an warme Heizungen lehnen.
Nach ausführlicher Prüfung erstellen wir eine transparente Einschätzung zu Arbeiten und Ersatzteilen. Danach erfolgt die Instandsetzung, Testlauf und eine detaillierte Rechnung.
Wenn nötig oder gewünscht, kann PinNin Abholung und Lieferung organisieren – besonders bei größeren Arbeiten (Überarbeitung/Restaurierung) oder schwieriger Zugänglichkeit.
Am liebsten per Überweisung, sonst auch je nach eurer finalen Angebotskommunikation: Barzahlung, Überweisung und ggf. Kreditkarte.
Auf die ausgeführten Arbeiten gibt es 1 Jahr Gewährleistung auf durchgeführte Arbeiten und verbaute Ersatzteile. Wichtig ist dass das die Gewährleistung nicht bei Verschleisteilen (vergleichbar mit Autoreifen) gilt. Verschleißteile sind z. B. Leuchtmittel, Gummis, Kugeln, Flippermechaniken, usw.
Es gibt für viele Flächen auf denen die Kugel läuft Protektoren die die Lebensdauer der entsprechenden Stellen verlängern können. Auch gibt es Protektoren für Plastikteile um sie besser zu schützen.
Am besten telefonisch. Für schnelle Terminfindung: sende vorher Hersteller/Modell, Standort, Fehlerbeschreibung und die wichtigsten Fotos.
